首先，主动服务好广大群众参观需求。
其次，积极调动讲解员力量，保证在日常开馆及双休日、节假日和其他临时开馆时间，所有个人及团体参观都安排有专业讲解员讲解，使参观者获得直观、生动的参观体验。
再次，主动配合有关部门的大型活动，认真做好大型团体参观活动的参观预案和接待、讲解等，在提高参观质量的同时，确保参观时的安全性和畅通性，使观众全面了解我馆丰富馆藏和深厚的邢窑文化。